부모님이 연로해지시면서 병원 동행, 빨래, 예방접종 등 신경 쓸 일이 한둘이 아닙니다. 일하랴 육아하랴 바쁜 자녀 입장에서 부모님께 필요한 복지 서비스를 일일이 찾아보기란 쉽지 않습니다. 서울 동작구에서는 이런 고민을 한 번에 해결할 수 있는 효도패키지 14종 을 운영하고 있습니다. 전화 한 통이면 상담부터 서비스 연결까지 원스톱으로 진행됩니다. 이 글에서는 효도패키지에 포함된 14가지 서비스의 종류와 지원 내용, 신청 방법을 상세히 정리해 드리겠습니다.
효도패키지란 무엇인가
효도패키지는 서울 동작구가 만 65세 이상 어르신을 대상으로 제공하는 맞춤형 복지 서비스 묶음입니다. 2023년 효도콜센터 개소 이후 누적 상담 건수가 4만 건을 넘어섰으며, 기존 11종에서 2025년 14종으로 확대되었습니다. 박일하 동작구청장은 이를 "전국과 세계가 벤치마킹하는 효도 정책의 표준"이라고 강조했습니다. 핵심은 효도콜센터 1899-2288 번호 하나로 모든 서비스를 안내받고 신청할 수 있다는 점입니다.
효도패키지 14종 서비스 상세
효도콜센터 는 모든 서비스의 출발점입니다. 전화 한 통으로 상담을 받고 필요한 서비스를 바로 연결받을 수 있습니다.
효도택시 는 거동이 불편한 어르신의 병원, 관공서, 은행 등 외출을 지원합니다. 2024년까지 누적 15,822명이 이용했으며, 동행 봉사자가 함께 탑승해 안전하게 모십니다.
효도세탁 은 혼자서 빨래가 어려운 어르신을 위해 이불 세탁 비용을 지원합니다. 겨울 이불은 1채당 3만 원, 여름 이불은 2만 원이며 가구당 연간 최대 8만 원까지 보조받을 수 있습니다.
효도주사 는 대상포진 예방접종 비용을 지원하는 서비스입니다. 2025년 1월 기준 누적 18,131명이 접종을 완료했습니다. 대상포진은 고령층에서 발병률이 높고 후유증이 심각하므로 예방접종의 중요성이 큽니다.
효도장기요양매니저 는 장기요양등급 신청부터 요양시설 연계까지 전 과정을 도와줍니다. 복잡한 서류 작업과 절차를 대신 안내받을 수 있어 가족의 부담이 크게 줄어듭니다.
THE 효도케어센터 는 2024년 출범 후 4개월 만에 124명이 이용한 종합 돌봄 공간입니다. 건강 상담, 재활 운동, 정서 프로그램 등을 한 곳에서 제공합니다.
효도카드 는 월 3만 원 한도로 생필품, 식료품 등을 구매할 수 있는 복지카드입니다. 경제적으로 어려운 어르신의 생활비 부담을 덜어줍니다.
효도벨 은 응급 상황 시 버튼 하나로 119나 보호자에게 연락이 가는 긴급 호출 서비스입니다. 독거 어르신의 안전을 24시간 지켜줍니다.
효도틀니세척 은 틀니 세척 및 관리 서비스를 제공합니다. 구강 건강은 전신 건강과 직결되므로 정기적인 관리가 중요합니다.
이 외에도 효도장수축하품 , 효도사진 , 효도잔칫상 등 정서적 지원 서비스가 포함되어 있습니다. 장수를 축하하는 선물과 가족사진 촬영, 생신 잔칫상을 지원받을 수 있습니다.
신청 대상 및 자격 조건
효도패키지의 기본 대상은 동작구에 주민등록을 둔 만 65세 이상 어르신입니다. 일부 서비스는 기초생활수급자, 차상위계층, 독거노인 등 취약계층에게 우선 제공되며, 서비스별로 세부 자격 조건이 다를 수 있습니다. 정확한 자격 여부는 효도콜센터 상담을 통해 확인하는 것이 가장 빠릅니다.
신청 방법
가장 간단한 방법은 효도콜센터 1899-2288 로 전화하는 것입니다. 상담원이 어르신의 상황을 파악한 뒤 적합한 서비스를 안내하고 신청까지 연결해 줍니다. 직접 방문을 원하면 동작구청 복지정책과나 각 동 주민센터를 찾아가도 됩니다. 일부 서비스는 동작구청 홈페이지에서 온라인 신청도 가능합니다.
다른 지역에서도 이용할 수 있을까
효도패키지는 현재 서울 동작구 주민만 이용할 수 있습니다. 다만 전국 지자체에서 동작구 모델을 벤치마킹하고 있어 유사한 서비스가 점차 확대되는 추세입니다. 거주 지역의 구청이나 시청 복지과에 문의하면 비슷한 어르신 복지 서비스를 안내받을 수 있습니다.
결론
부모님 복지 서비스를 찾아 여러 기관을 돌아다닐 필요가 없습니다. 동작구에 거주하는 만 65세 이상 어르신이라면 효도콜센터 1899-2288 한 번의 전화로 택시 동행, 세탁 지원, 예방접종, 긴급 호출, 장기요양 상담까지 14가지 서비스를 한꺼번에 안내받을 수 있습니다. 부모님의 건강과 안전, 그리고 가족의 마음 편안함을 위해 효도패키지를 적극 활용해 보시기 바랍니다.
#효도패키지 #동작구 #효도콜센터 #어르신복지 #노인복지서비스 #효도택시 #효도세탁 #효도주사 #효도카드 #복지정책